Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail über Ihren Entschluss informieren:
Datteldealer
Matthias-Erzberger-Str. 112–114
45309 Essen
E-Mail: info@datteldealer.de
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standardlieferkosten, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis die Ware vollständig und ungeöffnet bei uns eingegangen ist oder bis Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.
Ausschluss bzw. Einschränkung des Widerrufsrechts
Da es sich bei unseren Produkten um Lebensmittel handelt, gelten besondere Hygiene- und Sicherheitsvorschriften.
Rücksendungen werden ausschließlich bei ungeöffneter, originalversiegelter und unbeschädigter Ware akzeptiert.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Geöffnete, entsiegelte oder beschädigte Lebensmittel sind daher von der Rückgabe ausgeschlossen.
Hinweise zur Rücksendung
Bitte senden Sie Rücksendungen ausschließlich mit Hermes an die oben genannte Adresse zurück.
Die Sendungsnummer der Rücksendung muss uns unmittelbar nach Versand per E-Mail mitgeteilt werden.
Unfreie Sendungen oder Rücksendungen ohne Sendungsverfolgung können nicht bearbeitet werden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.